KUALA LUMPUR – Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) akan menambah walkalator baharu di klia2 sebanyak 25 unit, lebih banyak daripada perancangan awal, yang menjadikan bilangan kesemuanya sebanyak 41 unit.
“Kami mengumumkan pada 2014 bahawa kami akan memasang tambahan 16 unit. Bagaimanapun, berdasarkan kepada maklum balas pelanggan, kami memutuskan untuk menambahkannya kepada 25 unit,” kata pengendali lapangan terbang itu dalam satu kenyataan di sini, hari ini.
Setakat ini, MAHB telahpun memasang 16 walkalator (kemudahan laluan pejalan kaki automatik).
“Kami berharap dengan pemasangan walkalator baharu itu, ia akan dapat dapat menangani aduan-aduan mengenai jarak berjalan kaki yang jauh di klia2. Ia juga akan membantu penumpang melalui perjalanan yang lebih selesa,” kata MAHB.
Sementara itu, perkhidmatan kereta bugi akan terus berjalan seperti biasa.
Ketika ini terdapat 15 kereta bugi dan MAHB akan menambah lapan lagi tahun ini bagi menambahkan keselesaan kepada penumpang terutamanya golongan berusia dan kurang upaya.
Selain itu, MAHB sentiasa menambah baik papan tandanya dan juga perkhidmatan yang diberikan kepada penumpang.
Satu daripadanya ialah usaha menempatkan Duta CARE (pegawai hospitaliti bergerak) di sekitar terminal bagi membantu penumpang dan perkhidmatan pelanggan di lokasi. – BERNAMA